浦发银行贵阳分行：用心用情 做好“一老一小一新”金融服务|焦点热闻

关注社会重点保障人群，提供优质便民的金融服务，是金融企业应尽的社会责任，是坚持“以人民为中心”发展思想的生动实践。今年以来，浦发银行贵阳分行聚焦老年人、青少年、新市民等重点保障人群，围绕金融服务便利性、存款保险知识、消费者权益保护等内容，开展金融服务和金融知识宣讲进社区、学校、企业活动，持续丰富“敬老护小、惠民利企”的多元化服务体系，推动浦发银行“贴心、安心、暖心、舒心”的金融服务触角延伸到社会民生各方面。

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关注老年人群体：提升防范诈骗能力优化适老化服务

当前，金融诈骗手段层出不穷，且隐蔽性强，老年人群体被诈骗的事件频频发生。同时，数字化金融的巨大变化对老年群体金融使用习惯也带来了挑战，保障老年群体合法权益和推行适老化服务势在必行。对此，浦发银行贵阳分行聚焦老年群体，进社区、走乡村开展金融知识宣讲活动，讲解生动诈骗案例，提高老年人的反诈意识；推广浦发银行手机银行关爱版，推行电子医保卡、自助缴费等特色服务，提升老年人金融服务体验。

进社区、进乡村为老年人讲解金融诈骗案例。

进社区、进乡村为老年人讲解金融诈骗案例。

关爱青少年群体：培养健康消费观提高金融知识储备

近几年，青少年群体成为负债消费、攀比消费、炫耀性消费的高发群体，非理性消费、消费诈骗陷阱呈现出低龄化趋势，培养青少年正确的金钱观、消费观，需要学校、家庭和社会共同完成。浦发银行贵阳分行多次走进中小学校开展公益宣讲，宣讲防范非法校园贷、金融消费者权益、安全使用银行卡等金融知识，帮助学生树立合理的消费观念，掌握金融安全知识，防范电信诈骗陷阱、游戏诈骗陷阱，提高青少年辨别能力和自我保护能力。同时，帮助和配合学校完善金融安全教育工作，以实际行动践行企业社会责任。

走进中小学开展金融知识宣传教育。

关心新市民群体：提高金融服务可得性和便利性

新市民是城市建设的主力军和生力军，做好新市民金融服务，对推进以人为核心的新型城镇化建设具有重大意义。浦东银行贵阳分行将新市民金融服务作为深化新金融实践的一项重点工作，聚焦新市民群体融入城市的金融“急难愁盼”问题，走进企业、社区开展有针对性的金融产品宣介和金融知识宣讲，解答新市民在金融服务和需求方面的疑惑，着力提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、安全感和幸福感。

走进企业对新市民开展金融产品宣介和金融知识宣讲。

未来，浦发银行贵阳分行将持续做好“老、小、新”金融服务，让老年人更有安全感，让青少年更有责任感，让新市民更有归属感，以实际行动践行金融为人民为美好生活创造价值的使命。

来源 浦发银行贵阳分行

编辑 郝梦

二审 贺韬

三审 赵宏斌

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